FAQ

  • 「作品ギャラリー」の商品ページを開いても、品切れ中になっているのですが、いつ販売を再開するのですか?

  • 注文予定の商品を食べたい日が決まっているのですが、前日までに間に合えば注文したいのですが。

  • 銀行振込以外に支払い方法はありますか?

  • プレゼントに使いたいのですが、注文者とは違うところへ直送してもらうことは可能ですか?

  • 配送業者は指定できますか?

  • 商品の返品や交換は可能ですか?

  • 会員登録をすると、何かメリットがあるのでしょうか?

  • 会員登録しなくても買い物はできますか?

  • 商品詳細ページにある、「販売制限」とは何ですか?

配送・送料について
  • プレゼントに使いたいのですが、注文者とは違うところへ直送してもらうことは可能ですか?

  • はい。ショッピングカートから「レジに進む」ボタンを押すと「ご注文内容の確認」画面にすすみます。この画面に「配送情報」という欄がございます。お届け先の「変更」ボタンを押して、プレゼントに送られる方のお届け先情報を記入してください。

  • 配送業者は指定できますか?

  • 基本的にクロネコヤマト便のみとさせていただいております。